Reza Riwanda

Perkembangan Teknologi AI dalam Layanan Pelanggan di Indonesia

Kecerdasan buatan (AI) telah merevolusi berbagai sektor, termasuk layanan pelanggan yang kini semakin mengedepankan efisiensi dan personalisasi. Menurut laporan McKinsey, perusahaan yang menerapkan AI dalam layanan pelanggan dapat mengurangi biaya hingga 30% dan meningkatkan kepuasan pelanggan sebesar 20%. Di Indonesia, tren ini pun berkembang pesat. Survei dari Boston Consulting Group menunjukkan bahwa lebih dari 60% […]

Pahami Ini: Perbedaan antara ATL dan BTL

Dalam dunia pemasaran, strategi komunikasi memainkan peran penting dalam menentukan keberhasilan suatu brand. Salah satu aspek yang paling sering dibahas adalah perbedaan antara Above The Line (ATL) dan Below The Line (BTL). Kedua strategi ini memiliki pendekatan yang berbeda dalam menjangkau target audiens, dan pemilihan yang tepat dapat memberikan dampak signifikan terhadap keberhasilan kampanye pemasaran. […]

Google Maps dan Google Earth Semakin Canggih dengan update Generative AI 

Lebih dari 10 juta website dan aplikasi menggunakan Google Maps Platform untuk menawarkan produk secara menyeluruh, mulai dari aplikasi pengiriman sampai ke website real estate. Semakin banyak developer membangun dengan aplikasi Generative AI, Google sering mendengar bahwa customer ingin juga menampilkan informasi dari produk customer. Hari ini, Google memperkenalkan pembaharuan dengan Google Maps, dengan kapabilitas […]

Terralogiq dianugerahi sebagai Rising Star Partner pada JAPAC Google Maps Partner Summit 2025 di New Delhi India

Pada Rabu, 2 April 2025, Terralogiq menghadiri JAPAC Google Maps Partner Summit 2025 yang diselenggarakan di kantor pusat Google India. Hari pertama langsung dipenuhi dengan rangkaian sesi inspiratif yang membuka berbagai wawasan baru seputar strategi pertumbuhan, visi produk masa depan, dan pendekatan kolaboratif bersama ekosistem Google dan khusunya Google Maps. Acara ini menjadi ajang yang sangat […]

Kick Off Location Intelligence Solutions antara Terralogiq dan Perusahaan Tembakau Terkemuka di Indonesia

Pada tanggal 24 April 2024, Terralogiq resmi memulai kerja sama strategis dengan salah satu perusahaan tembakau terbesar di Indonesia untuk mengimplementasikan solusi Location Intelligence. Kolaborasi ini bertujuan untuk membantu perusahaan dalam mengoptimalkan strategi promosi dan penempatan aset pemasaran menggunakan pendekatan berbasis data lokasi dan kerumunan (crowd data) secara real-time. Key Takeaways: Tentang Kerja Sama Strategis […]

Contoh Pemanfaatan AI dalam Berbagai Industri di Indonesia

Artificial Intelligence (AI) semakin banyak diterapkan di berbagai industri di Indonesia. Teknologi ini membantu perusahaan meningkatkan efisiensi operasional, mengoptimalkan keputusan bisnis, dan menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Dengan pemanfaatan yang tepat, AI dapat memberikan dampak besar bagi pertumbuhan bisnis di berbagai sektor. Menurut laporan McKinsey & Company, adopsi AI di Indonesia telah meningkat sebesar […]