Kembangkan Bisnis Dengan Strategi Market Penetration yang Efektif

22 April 2024

Ada banyak strategi yang dapat diterapkan oleh bisnis untuk meningkatkan penjualan. Sebuah produk atau layanan harus dapat diterima dengan baik oleh target pasar agar bisnis dapat bertahan. Strategi penetrasi pasar dapat membantu Anda untuk menilai seberapa baik produk atau jasa yang Anda luncurkan diterima oleh target pasar Anda.

Market penetration merupakan strategi yang digunakan untuk mengukur dan meningkatkan penetrasi pasar untuk produk pada sebuah pangsa pasar. Lantas apa itu sebenarnya market penetration strategy dan bagaimana cara menerapkan strategi penetrasi pasar yang efektif untuk perusahaan Anda?

Pada artikel ini, kami akan membahas lebih lanjut mengenai market penetration. Simak artikel berikut untuk mengetahui lebih lanjut!

Key Takeaways

Market penetration strategy merupakan ukuran seberapa banyak produk atau layanan Anda digunakan dengan total perkiraan pasar untuk produk atau layanan tersebut.
Strategi penetrasi pasar dilakukan oleh perusahaan untuk mempertahankan basis pelanggan mereka saat ini dan menambah lebih banyak pelanggan dengan menarik mereka menggunakan fitur-fitur tambahan yang dikembangkan pada produk atau layanan yang ditawarkan.
Strategi pemasaran yang menerapkan strategi market penetration yang baik akhirnya dapat meningkatkan penjualan dan jumlah pelanggan sebuah perusahaan.

Table of Contents

Definisi Market Penetration Strategy

Mengutip dari Investopedia, market penetration strategy merupakan ukuran seberapa banyak produk atau layanan Anda digunakan dengan total perkiraan pasar untuk produk atau layanan tersebut. Strategi ini merujuk pada berbagai aktivitas yang dilakukan oleh sebuah perusahaan atau brand untuk dapat meningkatkan basis pelanggan tanpa mengubah produk atau layanan yang dijual (Willy Kenton, 2023).

Strategi penetrasi pasar dilakukan oleh perusahaan untuk mempertahankan basis pelanggan mereka saat ini dan menambah lebih banyak pelanggan dengan menarik mereka menggunakan fitur-fitur tambahan yang dikembangkan pada produk atau layanan yang ditawarkan (Demirci & Erkip, 2024).

Marketing penetration strategy juga sering digunakan sebagai upaya penyusunan strategi untuk meningkatkan penjualan produk atau layanan, serta memperluas jangkauan produk atau layanan sambil meningkatkan pangsa pasar yang lebih luas. Strategi ini dapat melakukan fungsi tersebut karena memperhitungkan jumlah total perkiraan pasar pada sebuah industri.

Bagaimana pendapat Anda tentang efektivitas solusi analitik berbasis lokasi dalam meningkatkan operasional bisnis?

Sangat Efektif - Saya percaya solusi ini sangat krusial dan telah membantu meningkatkan efisiensi serta keputusan strategis dalam bisnis.

Cukup Efektif - Solusi ini membantu, tetapi masih ada ruang untuk perbaikan dan integrasi dengan sistem lain.

Kurang Efektif - Meskipun berguna, dampaknya terhadap operasional bisnis tidak sebesar yang diharapkan.

Tidak Efektif - Saya tidak melihat adanya peningkatan signifikan dalam operasional bisnis sejak menggunakan solusi ini.

Tidak Yakin / Tidak Menggunakan - Saya tidak memiliki pengalaman menggunakan solusi analitik berbasis lokasi, atau kurang yakin tentang manfaatnya.

Rumus Perhitungan Market Penetration

Ada banyak langkah yang perlu bisnis lakukan untuk menyusun market penetration strategy. Salah satu langkah pertama dalam strategi penetrasi pasar adalah mengetahui rumus untuk mengukur market penetration rate.

Berikut adalah rumus yang dapat Anda gunakan untuk mengukur market penetration rate.

Market Penetration Rate = (Customer Number/TTMS) x 100

Keterangan:

Market penetration rate: Prosentase besarnya market penetration sebuah produk atau layanan
Customer number: Jumlah pelanggan yang bisa didapatkan
Total Target Market Size (TTMS): Total pasar yang diperkirakan

Misalnya, Anda adalah seorang pebisnis yang menyediakan sebuah aplikasi untuk konsultasi dokter secara online. Layanan Anda memiliki total perkiraan pasar sebesar 1 juta orang pada sebuah kota dan layanan yang Anda sediakan berhasil memiliki sekitar 300.000 pengguna aktif di kota tersebut. Melalui perhitungan dengan rumus di atas, Anda dapat memperkirakan market penetration layanan Anda, yaitu sebesar 30%.

Pada kasus di atas, parameter yang diukur adalah tingkat keberhasilan sebuah layanan untuk menarik total jumlah pengguna pada sebuah kota. Namun, pada beberapa bisnis terkadang cukup sulit untuk mengukur perkiraan jumlah orang, terutama pada model bisnis yang tidak terbatas pada batas-batas geografis.

Oleh karena itu, model bisnis seperti itu dapat menghitung market penetration yang lebih berfokus pada jumlah penjualan produk atau layanan. Berikut adalah rumus yang dapat digunakan:

Market Penetration Rate = (Total Sales/TTMP) x 100

Keterangan:

Total Sales: Total jumlah uang yang dihasilkan dari penjualan
Total Target Market Sales Potential (TTMP): Jumlah total pasar potensial yang diperkirakan

Metode Market Penetration

Setelah membaca definisi dan cara mengukur sebuah market penetration, mungkin beberapa dari Anda masih bingung bagaimana cara untuk melakukan market penetration.

“Sukses dalam penetrasi pasar sering kali tergantung pada seberapa jitu perusahaan dalam mengidentifikasi dan menargetkan segmen pasar yang tepat. Tidak semua pasar memerlukan pendekatan yang sama; beberapa mungkin membutuhkan pendekatan harga yang agresif, sementara yang lain mungkin lebih responsif terhadap peningkatan kualitas produk atau layanan. Memahami nuansa ini dan menyesuaikan strategi penetrasi pasar secara sesuai adalah kunci untuk mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan dan menguntungkan.”
Albi Panatagama

Untuk membantu Anda, market penetration biasanya dilakukan dengan tiga metode berikut:

Mengubah pelanggan setia brand lain untuk menjadi pelanggan setia kita.
Menjual lebih banyak kepada pelanggan setia yang kita miliki.
Meningkatkan pangsa pasar ke segmen pasar yang lebih luas. Untuk menerapkan metode ini, Anda perlu membuat analisa S.T.P (Segmenting, Targeting, dan Positioning) pada bisnis Anda.

Namun perlu Anda ingat, seperti rumus sebelumnya (jumlah pelanggan / ukuran target pasar x 100) yang artinya sangat memungkinkan untuk meningkatkan penjualan atau jangkauan pasar, setiap metode yang Anda gunakan perlu Anda pertimbangkan tentang “pengorbanan” yang harus Anda lakukan.

Market penetration sering disebut sebagai bauran pemasaran yang bersifat agresif, maka dari itu akan ada risiko yang cukup besar ketika melakukan sebuah penetrasi pasar.

Strategi Penetrasi Pasar Efektif untuk Pemasaran yang Strategis

Kini setelah mengetahui manfaat dari penetrasi pasar bagi bisnis, Anda pasti sudah tidak sabar untuk menerapkan strategi market penetration untuk bisnis.

Maka dari itu, kami sudah merangkum beberapa strategi penetrasi pasar yang bisa Anda gunakan untuk meningkatkan strategi pemasaran bisnis Anda. Berikut adalah beberapa strategi penetrasi pasar yang diuraikan oleh Will Kenton pada tahun 2023.

Kepentingan Melakukan dan Manfaat Market Penetration

1. Penyesuaian Harga

Salah satu pendekatan pertama yang dapat bisnis ambil, terutama untuk produk atau layanan yang digunakan sehari-hari, adalah dengan menyesuaikan harga sesuai dengan daya beli target pasar.

Penyesuaian harga ini tidak hanya mencakup penurunan harga produk, tetapi juga peningkatan harga produk juga diperlukan. Intinya, penyesuaian harga bertujuan untuk menetapkan harga yang kompetitif sehingga pelanggan tertarik pada produk atau layanan tanpa mengurangi nilai atau reputasi merek.

Contohnya, Samsung telah berhasil mengadopsi strategi ini dalam dominasinya di pasar global smartphone, mengambil pelanggan dari Apple dengan pendekatan yang agresif. Samsung berhasil meraih market penetration yang signifikan dengan menawarkan ponselnya dengan harga masuk yang lebih rendah dan beragam tingkatan harga untuk memenuhi keinginan berbagai segmen pasar.

2. Meningkatkan Promosi

Strategi market penetration lain yang dapat Anda gunakan adalah dengan meningkatkan promosi untuk bisnis Anda.

Jika tidak memiliki frekuensi promosi yang tepat, bisnis akan dengan mudah dilupakan oleh publik. Namun, peningkatan promosi perlu disesuaikan dengan kebutuhan dan kemampuan bisnis atau perusahaan.

Sebagai contoh, McDonald’s terkenal dengan promosi melalui pemasaran dan periklanannya yang luas. Hingga saat ini, McDonald’s sudah menggunakan 23 slogan berbeda dalam periklanan di Amerika Serikat dan beberapa slogan lainnya untuk negara dan wilayah tertentu, salah satunya Indonesia. Selain itu, McDonald’s juga tidak segan untuk mengajak selebriti untuk mendukung promosi mereka.

3. Memperbaiki Kualitas Produk

Penetrasi pasar yang sukses tentu tidak bisa dilepaskan dari kepuasan pelanggan kepada bisnis atau perusahaan Anda. Peningkatan kualitas produk dengan harga kompetitif adalah salah satu strategi paling tepat untuk menghasilkan bisnis yang sukses dan dapat bersaing dalam jangka panjang.

“Dalam lautan kompetisi yang tiada henti, inovasi bukanlah pilihan tetapi keharusan. Strategi penetrasi pasar yang efektif melibatkan tidak hanya penetrasi produk yang ada, tapi juga pengembangan terus-menerus dari produk baru yang menanggapi kebutuhan dan selera konsumen yang berubah. Perusahaan yang mampu berinovasi secara berkelanjutan akan lebih cenderung tidak hanya mempertahankan, tetapi juga memperluas pangsa pasar mereka dalam jangka panjang.”
Albi Panatagama

Kita bisa melihat Apple Inc. sebagai contoh untuk penerapan strategi market penetration ini. Hingga saat ini, Apple secara konsisten memperkenalkan versi baru dari Iphone dan berbagai gadget mereka yang didampingi berbagai peningkatan kualitas dan upgrade beserta fitur tambahan.

Sebagai hasil dari penetrasi pasar ini, Apple memiliki pangsa pasar yang lebih besar bila dibandingkan dengan kompetitor.

4. Menciptakan Produk Baru

Meskipun penetrasi pasar sering kali terjadi pada produk yang sudah ada, perusahaan mungkin dapat memecahkan pelanggan dengan cara yang inovatif melalui menciptakan produk baru.

Strategi market penetration yang satu ini memang cukup berisiko, namun perusahaan dapat berinvestasi dalam penelitian dan pengembangan untuk mempelajari produk yang ada, menganalisis kesenjangan nilai, mendeteksi di mana produk yang ada tidak memenuhi ekspektasi konsumen, dan memproduksi barang baru.

Rasa Coke original adalah varian produk Coca-Cola. Namun, ketika muncul kritik atas sifat minuman berkarbonasi yang tidak sehat, Coca-Cola memperkenalkan Diet Coke untuk mempertahankan pelanggan yang semakin sadar akan kesehatan. Selain itu, Coca-Cola juga mengeluarkan varian Coke lainnya, termasuk Coca-Cola Bebas Kafein, Coca-Cola Zero Sugar, Coca-Cola rasa jeruk, dan lain-lain.

5. Kemitraan

Daripada mencari tempat baru untuk beroperasi, perusahaan mungkin dapat mengembangkan strategi market penetration dengan mengajak pihak lain untuk bekerja sama.

Strategi market penetration ini sudah dilakukan oleh banyak bisnis, salah satunya adalah Starbucks. Di Korea, pasar kopi ke-11 secara global, Starbucks menerapkan market development dengan membangun kemitraan dengan department store kelas atas di Korea, yaitu Shinsegae.

Selain meningkatkan penjualan dan kehadiran mereka di department store, Starbucks juga membangun market penetration di pasar-pasar yang unik. Sebagai contoh, kemitraan Starbucks dengan Barnes & Noble, dimana Starbucks mengoperasikan kafe secara internal di dalam toko buku.

6. Akuisisi Perusahaan Lain

Meskipun kemitraan atau partnership membutuhkan dua entitas terpisah yang bersatu untuk sementara waktu untuk berbagi kesuksesan, melalui akuisisi Anda dapat menghasilkan dua entitas terpisah yang bergabung secara sah.

Dengan mengakuisisi sebuah perusahaan, pihak pengakuisisi dapat langsung memiliki akses terhadap produk baru, pasar, keahlian tenaga kerja, aset tidak berwujud, hingga penelitian dan pengembangan yang dilakukan oleh perusahaan yang diakuisisi.

Sebagai contoh, Coca-Cola mengakuisisi merek lain yang menjual di pasar yang sama, salah satunya yang tidak asing adalah Minute Maid. Semua orang tentu tahu merek jus Minute Maid yang telah ada selama lebih dari 60 tahun.

Akuisisi Minute Maid menandai usaha pertama Coca-Cola di luar minuman berkarbonasi. Meskipun terkenal dengan jus jeruknya, Minute Maid hadir dalam lebih dari 100 variasi berbeda, termasuk jus apel dan lemon bersoda.

7. Targetkan Geografi Baru

Di era digital ini, banyak bisnis mungkin sudah memiliki akses ke pasar yang lebih luas dari yang mereka sadari. Hal ini bisa dilihat dari menjamurnya penjualan online.

Namun, untuk perusahaan jasa mungkin terbatas pada satu wilayah geografis, perusahaan dapat menggunakan strategi penetrasi pasar dengan memindahkan, mengembangkan, dan memperluas ke wilayah baru. Tanpa harus meninggalkan lokasi aslinya, perusahaan mungkin dapat mendanai operasi di lokasi baru dengan memanfaatkan kesuksesan di lokasi yang sudah ada.

Untuk mengembangkan strategi ini, bisnis dapat menggunakan location intelligence untuk membantu Anda memahami dan mengenali lokasi yang tepat untuk mengembangkan bisnis Anda.

Perkenalkan Terralogiq, yaitu penyedia jasa layanan Google Maps dan satu-satunya Premier Partner Google Maps di Indonesia. Melalui solusi location intelligence yang ditawarkan Terralogiq, Anda dapat memetakan, menganalisis, dan mengkomunikasikan data dalam konteks lokasi mereka.

Tertarik untuk mengetahui lebih lanjut mengenai kemudahan yang dapat diberikan oleh Terralogiq bagi bisnis? Anda bisa menghubungi konsultan kami di Terralogiq melalui email kami di halo@terralogiq.com atau kunjungi website kami.