Mengenal Business Growth dan Jenis-Jenisnya

16 Juni 2023

Pertumbuhan bisnis atau business growth adalah tujuan nomor satu dari setiap perusahaan. Setiap pertumbuhan seringkali membawa bisnis ke arah yang lebih baik. Perusahaan yang berkembang umumnya akan berusaha untuk meningkatkan penjualan dan memperkuat posisinya di pasar. Oleh karena itu, penting bagi para pebisnis untuk memiliki pengetahuan akan pertumbuhan bisnis agar dapat memiliki posisi yang kompetitif di pasar. 

Pada artikel ini, Anda akan mengetahui apa itu pertumbuhan bisnis dan berbagai bentuk strategi yang dapat Anda implementasikan dalam mewujudkannya. 

Key Takeaways: 

• Sebuah bisnis dikatakan bertumbuh atau mengalami business growth ketika ia berhasil memperluas basis pelanggan, meningkatkan pendapatan atau menghasilkan lebih banyak produk. 
• Ada beberapa jenis taktik yang dapat digunakan bisnis untuk bertumbuh, antara lain penetrasi pasar, pengembangan produk, ekspansi pasar, integrasi vertikal, produktivitas dan efisiensi, geografi baru, share of wallet, diversifikasi, akuisisi, saluran baru, model bisnis baru, investasi, segmentasi pasar, dan kemitraan bisnis. 
• Agar dapat mempercepat pertumbuhan bisnis, Anda dapat merekrut tenaga pemasaran berbakat, meningkatkan retensi pelanggan, melakukan analisis pesaing, membangun kehadiran online, dan membangun saluran penjualan.

Definisi Business Growth

Business Growth atau pertumbuhan bisnis adalah fenomena yang terjadi ketika pemilik bisnis, karyawan dan faktor luar mempengaruhi keberhasilan suatu perusahaan. Sebuah bisnis dikatakan bertumbuh ketika ia berhasil memperluas basis pelanggan, meningkatkan pendapatan atau menghasilkan lebih banyak produk. 

Pertumbuhan adalah tujuan sebagian besar bisnis dan merupakan alasan di balik banyak keputusan yang mempengaruhi cara kerja sehari-hari perusahaan baik secara internal maupun eksternal. Pertumbuhan bisnis dipengaruhi oleh tren konsumen, peluang pasar, dan keputusan yang dibuat oleh kepemimpinan perusahaan. 

Baca juga: Apa itu Ekspansi dan Kapan Waktu yang Tepat untuk Melakukannya?

Jenis-Jenis Strategi Pertumbuhan Bisnis

Berikut adalah beberapa taktik utama yang dapat digunakan bisnis untuk memperluas pangka pasar, pendapatan, dan proses internal mereka.

1. Penetrasi Pasar

Penetrasi pasar terjadi ketika bisnis mencoba menghasilkan pertumbuhan lebih lanjut dalam pasar mereka saat ini. Untuk melakukan penetrasi pasar, mereka mungkin mencoba menurunkan harga atau meningkatkan upaya pemasaran untuk mendapatkan lebih banyak pangsa pasar. Meningkatkan brand awareness dapat menjadi cara yang efektif untuk menerapkan strategi ini. 

2. Pengembangan Produk

Bisnis dapat memilih strategi pertumbuhan yang melibatkan inovasi produk saat ini atau membuat produk baru untuk meningkatkan pendapatan. Beberapa perusahaan memilih untuk mengambil inventaris yang ada dan menambahkan fitur baru untuk menarik lebih banyak pelanggan. Salah satu cara untuk mendorong pertumbuhan bisnis adalah berinvestasi dalam desain dan pembuatan produk baru. 

3. Ekspansi Pasar

Dalam metode ekspansi pasar, bisnis mencoba memperluas pasar mereka saat ini dengan menjangkau basis pelanggan yang belum dimanfaatkan. Misalnya, perusahaan perlengkapan kantor mungkin mencoba untuk mendapatkan pangsa pasar dengan menjual produknya ke lembaga pendidikan, organisasi kesehatan, dan lembaga pemerintah alih-alih menjual secara ketat ke klien korporat. 

4. Integrasi Vertikal

Perusahaan yang memutuskan untuk tumbuh melalui strategi integrasi vertikal mengambil bagian lain dari proses manufaktur atau distribusi. Strategi ini mungkin berupa perusahaan mulai memproduksi bahan kemasannya sendiri atau membeli pabrik yang memproduksi barang utama untuk suatu produk. 

5. Produktivitas dan Efisiensi

Beberapa bisnis tumbuh dengan mengubah proses mereka untuk meningkatkan produktivitas. Metode produksi yang efisien dapat membantu memangkas biaya dan meningkatkan pendapatan. Bisnis dapat memilih untuk melakukan audit terhadap proses manufaktur, metode distribusi, dan bagian lain dari rantai produksinya. 

6. Geografi Baru

Menginvestasikan upaya pemasaran ke dalam ekspansi di lokasi lain juga bisa menjadi strategi pertumbuhan bisnis. Ini dapat berarti perluasan penawaran dan distribusi produk secara regional, nasional, atau bahkan ke seluruh dunia. Menawarkan produk di luar wilayah geografis awal dapat menghasilkan aliran pendapatan baru jika distribusi juga ditangani secara efektif. 

7. Share of Wallet 

Dengan berfokus pada retensi pelanggan dan layanan berkualitas, perusahaan dapat memulai pertumbuhan dengan memperluas penjualan ke pelanggan saat ini. Menjual produk dan layanan ke pelanggan yang sudah ada sebelumnya biasanya lebih murah daripada upaya pemasaran lainnya. Strategi ini bisa efektif untuk perusahaan dengan praktik layanan pelanggan yang sangat baik dan basis pelanggan yang setia. 

8. Diversifikasi

Perusahaan yang memilih untuk tumbuh melalui diversifikasi dapat menciptakan produk baru untuk pasar yang benar-benar baru. Pertumbuhan semacam ini dapat berarti pindah ke pasar internasional atau area di mana perusahaan tidak memiliki riwayat penjualan sebelumnya. Beberapa perusahaan melakukan upaya ini dengan mencari area ekspansi berskala besar, berharap mendapatkan pangsa pasar. Perusahaan yang terdiversifikasi dapat memiliki saham di beberapa industri melalui serangkaian penawaran produk. 

9. Akuisisi

Perusahaan dapat menerapkan strategi pertumbuhan dengan membeli bisnis lain. Sebuah perusahaan mungkin membeli pesaing untuk menyerap pangsa pasar mereka dan memperoleh aset mereka. Perusahaan induk kemudian akan mengalami pertumbuhan penjualan dan pendapatan. Strategi ini mendorong pertumbuhan yang lebih cepat karena bisnis pada dasarnya membeli pasar yang sudah ada daripada harus menginvestasikan waktu dalam metode pertumbuhan organik. 

10. Saluran Baru

Menawarkan produk melalui saluran distribusi baru adalah cara lain bagi bisnis untuk berkembang. Misalnya, sebuah perusahaan dapat memutuskan untuk menawarkan produk di toko ritel setelah beroperasi secara eksklusif secara online. Sebuah perusahaan juga dapat memutuskan untuk bekerja dengan konsumen daripada hanya menjual bisnis ke bisnis. 

11. Model Bisnis Baru

Mengubah cara Anda melakukan bisnis dapat mempengaruhi pola pertumbuhan dalam suatu perusahaan. Ketika sebuah bisnis memutuskan untuk melakukan perubahan operasional, mereka memiliki peluang untuk menciptakan lebih banyak peluang pertumbuhan dengan menggunakan strategi lain. 

12. Investasi

Cara lain untuk memperluas pertumbuhan bisnis adalah dengan memiliki saham dan berinvestasi di perusahaan lain. Ketika sebuah perusahaan menggunakan pendapatan mereka untuk meningkatkan aset bisnis lain, mereka memiliki kesempatan untuk menerima manfaat sebagai pemangku kepentingan. Manfaat ini mungkin termasuk dividen, opsi saham, atau pendapatan investasi lainnya. 

13. Segmentasi Pasar

Dengan berfokus pada segmen industri kecil dan tumbuh secara khusus di area tersebut, bisnis sering menemukan peluang pertumbuhan. Bisnis kecil bisa mendapatkan keuntungan dari strategi ini di pasar di mana bisnis besar sudah mendominasi sebagian besar pangsa basar. 

14. Kemitraan Bisnis

Kemitraan strategis dapat meningkatkan pertumbuhan bisnis dengan memanfaatkan elemen kunci dari dua merek atau lebih. Dalam strategi yang satu ini, bisnis seringkali membuat kontrak dengan ketentuan yang jelas yang menguraikan kesepakatan untuk kedua belah pihak. Perusahaan dari industri atau pasar yang berbeda mendapatkan keuntungan dari mendapatkan perhatian dari kelompok konsumen lain. 

Baca juga: Mengenal Penelitian Pasar, Cara-Cara dan Jenis Riset Pemasaran

5 Tips Mempercepat Pertumbuhan Bisnis

Ingin mempercepat pertumbuhan bisnis? Berikut adalah 5 tips yang dapat Anda implementasikan untuk mempercepat pertumbuhan bisnis Anda. 

1. Merekrut Tenaga Pemasaran Berbakat

Tim Anda memegang peran yang sangat penting bagi kesuksesan perusahaan, meskipun pada awalnya seorang pemilik bisnis dapat melakukan beberapa peran sekaligus. Jadi, untuk mengurangi beberapa beban kerja dan menangani tugas yang lebih penting, Anda perlu menemukan orang yang benar-benar tertarik dengan produk Anda.

Tim Anda mungkin terdiri dari spesialis berpengalaman dan pemula pemasaran. Para pemula ini mungkin memiliki banyak sekali ide yang segar, yang penerapannya dapat dilakukan oleh karyawan yang lebih berpengalaman. 

2. Tingkatkan Retensi Pelanggan

Mendapatkan pelanggan baru tentulah tidak mudah, apalagi untuk startup yang memiliki anggaran terbatas. Oleh karena itu, salah satu strategi yang dapat dilakukan adalah dengan mempertahankan klien yang sudah ada. 

Pelanggan Anda tidak hanya akan kembali untuk membeli produk Anda tetapi juga mempromosikannya ke teman dan kolega mereka. Kembangkan program loyalitas atau afiliasi agar klien Anda tertarik untuk bekerja dengan merek Anda. Dengan menerapkan strategi retensi pelanggan, Anda dapat mempengaruhi pendapatan secara positif, promosi dari mulut ke mulut, dan loyalitas Anda. 

3. Analisis Pesaing

Pertimbangkan untuk melakukan penelitian intelijen kompetitif. Penelitian ini akan membantu Anda mengungkap tren industri, memperoleh wawasan mengenai ekspektasi klien, memprediksi tindakan pesaing, menganalisis kelemahan dan kekuatan mereka, dan meningkatkan pendapatan Anda. Dengan cara ini, Anda akan menghemat uang dan berinvestasi dalam strategi yang terbukti berhasil. 

4. Bangun Kehadiran Online

Kehadiran online sangat penting untuk setiap merek saat ini karena pengguna menghabiskan waktu berjam-jam di media sosial mereka setiap harinya. Anda tidak dapat melewatkan kesempatan ini untuk membangun kesadaran dan pengakuan merek secara gratis. 

Peragakan produk Anda, bagikan kasus, dan testimoni, kumpulkan umpan balik pelanggan, tanyakan pendapat mereka, posting konten secara teratur, jalankan iklan, dan pertahankan konsistensi merek. Strategi ini akan menghasilkan traffic yang tinggi, peningkatan keterlibatan, dan strategi pemasaran yang optimal. 

5. Bangun Saluran Penjualan Anda

Corong penjualan memungkinkan Anda untuk menyadari cara yang dilalui prospek sebelum berubah menjadi klein. Memahami jalur pelanggan memungkinkan Anda mengetahui strategi Anda yang paling sukses, teknik yang memberikan hasil terbaik, saluran akuisisi pemasaran dengan kinerja terbaik, dan alasan mengapa Anda kehilangan klien. 

Hasil dari strategi ini, antara lain Anda dapat memperkirakan penjualan, mengurangi biaya, dan mendorong lebih banyak pelanggan tetap. Alur penjualan menunjukkan status kesepakatan yang terdiri dari: perolehan prospek, pencarian prospek, kualifikasi, kontak, proposal, negosiasi, dan retensi. Proses ini memungkinkan Anda untuk mengontrol pekerjaan sales reps Anda dan membuat keputusan berdasarkan informasi yang ada. 

Baca juga: Business Development: Manfaat dan Cara Membuat Strateginya

Permudah Pertumbuhan Bisnis Anda Bersama Terralogiq

Setiap bisnis memiliki banyak peluang untuk bertumbuh. Selain strategi-strategi di atas, ada satu hal yang paling penting untuk bisnis perhatikan saat ingin mempercepat pertumbuhannya, yaitu meningkatkan efisiensi proses. Proses bisnis yang lebih efisien akan membantu bisnis agar lebih mudah beroperasi dan menghindari kendala teknis yang mungkin terjadi. 

Untuk meningkatkan efisiensi proses bisnis, Terralogiq hadir dengan berbagai solusi berbasis teknologi yang dapat Anda gunakan untuk pengembangan bisnis. Terralogiq merupakan perusahaan IT yang berdiri sejak tahun 2013 yang sudah dipercaya oleh lebih dari 150 klien dari berbagai bidang. Terralogiq juga merupakan Google Cloud Premier Partner pertama Indonesia yang dapat memberikan berbagai solusi yang berkaitan dengan Google. Banyak solusi yang ditawarkan oleh Terralogiq untuk bisnis, antara lain location intelligence, asset management system, geomarketing, dan masih banyak lagi. 

Tertarik untuk mengetahui lebih lanjut mengenai Terralogiq? Klik link ini untuk mengetahui lebih lanjut atau hubungi kami melalui halo@terralogiq.com.